سياسة الخصوصية
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال تقيدنا بسياسة الخصوصية هذه, وتوضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي يمكننا جمعها منك عند وصولك إلى موقع الويب الخاص بنا وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الأخرى عبر الإنترنت أو استخدامها وممارساتنا في جمع واستخدام وصيانة وحماية والكشف عن تلك المعلومات.
وتنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا والبريد الإلكتروني والرسائل النصية وغيرها من الاتصالات الإلكترونية, ويرجى قراءة السياسات بعناية قبل طلب أي خدمة من موقعنا الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا.
ومن خلال طلب أى شىء من موقعنا الإلكترونى أو عبر تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا فإنك توافق على اتباع الشروط والأحكام الخاصة بموقع منزلي وقد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر, ويعتبر استمرار استخدامك لخدماتنا بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات، لذا يرجى مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دورى للحصول على التحديثات.
المعلومات التي تقدمها لنا
قد تشمل المعلومات التي نجمعها من خلال خدماتنا ما يلي:
معلومات حسابك مثل اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني والرمز البريدي والموقع وكلمة المرور والمعلومات الأخرى التي قد تقدمها مع حسابك، مثل الجنس ورقم الهاتف المحمول وموقع الويب وتفضيلاتك وإعداداتك مثل المنطقة الزمنية واللغة.
تختار كلمة مرور لحسابك وتدخل عنوانا بريديا خاصا بك لمراسلتك عليه وتكون مسئوليتك حماية كلمة السر وعدم مشاركتها مع أى شخص وتلتزم بتقديم معلومات محدثة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك لعملية التسجيل.
وأنت مسئول مسئولية كاملة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك كما أنك مسئول مسئولية كاملة عن جميع الأنشطة التى تقوم بها أنت أو أى شخص (مستخدم بديل) يستخدم حسابك وإذا كنت تعتقد أنه تم الوصول لحسابك دون إذنك من قبل أى شخص أخر فيجب عليك الاتصال بنا على الفور.
وأنت تتحمل المسئولية كاملة عن جميع المحتويات الخاصة بك والتى ترفعها أو تنشرها على الموقع والمعلومات التي تقدمها من خلال خدماتنا، بما في ذلك المراجعات والصور الفوتوغرافية والتعليقات والقوائم والمواقع وتفاصيل الطلبات الحالية والسابقة وتفاصيل الطلبات وتاريخها ومزوّدي الخدمة المفضلين والطلبات من خلال خدماتنا والمعلومات الأخرى التي تقدمها عن خدماتنا وغيرها من المعلومات فى ملف تعريف حسابك والطلبات والاختيارات التى قمت بها واخترتها عبر خدمتنا, وكم من الوقت تستخدم خدمتنا, والميزات التى تستخدمها أكثر من غيرها.
وإذا قمت بإجراء طلب من خلال خدماتنا، فقد نجمع جميع المعلومات الخاصة بك ونؤمنها لمعالجة طلبك وقد يشمل ذلك, رقم هاتفك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة ومعلومات بطاقة الائتمان أو الدفع. وتلتزم بكل شروط الاستخدام وتتحمل المسئولية القانونية عن جميع المحتويات الخاصة بك.
انتفاء المسؤولية القانونية
يقر المُستخدِم بأنه المسئول الوحيد عن طبيعة الاستخدام الذي يحدده للموقع الإلكتروني منزلي وتخلي إدارة موقع منزلي طرفها إلى أقصى مدى يجيزه القانون، من كامل المسئولية عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبدها المُستخدِم أو يتعرض لها هو أو أي طرف آخر من جراء استخدام الموقع الإلكتروني منزلي أو العجز عن استخدامه.
معلومات الاستخدام
تفاصيل استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك بيانات الموقع والسجلات وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تصل إليها وتستخدمها في خدماتنا أو من خلالها.
معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصال الإنترنت والجهاز المحمول وأنظمة التشغيل والأنظمة الأساسية ونوع المتصفح ومعلومات التصفح الأخرى (الاتصال والسرعة ونوع الاتصال وما إلى ذلك) ونوع الجهاز ومعرف الجهاز الفريد الخاص بالجهاز ومعلومات شبكة الهاتف المحمول ورقم هاتف الجهاز.
المعلومات والملفات المخزنة, وقد تصل تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أيضًا إلى البيانات الوصفية والمعلومات الأخرى المرتبطة بالملفات الأخرى المخزنة على جهازك المحمول وقد يشمل ذلك على سبيل المثال الصور الفوتوغرافية ومقاطع الصوت والفيديو وتقوم تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا بجمع معلومات في الوقت الفعلى حول موقع جهازك أو اختيار موقعك أو السماح لك بتقديمه.
معلومات حول نشاطك على الخدمات، مثل الطلبات والتعليقات والمراجعات ونتائج البحث المحددة وعدد النقرات والصفحات التي تم عرضها وترتيب تلك الصفحات ومدة زيارتك لخدماتنا وتاريخ ووقت استخدام الخدمات، سجلات الأخطاء وغيرها من المعلومات المشابهة لمستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول، وحالة تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك على الإنترنت أو فى وضع عدم الاتصال.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها منك وعنك لأغراض متنوعة، بما في ذلك المعالجة والرد على استفسارك, فهم مستخدمينا – ما يفعلونه في خدماتنا، والميزات التي يحبونها، وكيف يستخدمونها, وما إلى ذلك وتحسين، محتوى وميزات خدماتنا (مثل تخصيص المحتوى حسب اهتماماتك) ومعالجة معاملاتك وإتمامها وتقديم عروض خاصة وإدارة خدماتنا وتشخيص المشاكل التقنية.
إرسال المراسلات التي طلبتها أو التي قد تهمك عن طريق رسائل البريد الإلكترونى.
معلومات من أطراف ثالثة
نستخدمها لتسجيل الدخول إلى الخدمات أو الاتصال بالخدمات أو استخدامها عندما تـقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك ( مثل حسابك على جوجل أو فيس بوك ) قد نقوم بجمع وتخزين معرف المستخدم الخاص بك المرتبط بأى حساب وسائط اجتماعية باستخدام معلومات حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك أو الاتصال بحساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك بالخدمات, فإنك توافق على جمعنا للمعلومات التى تقوم بها وتخزينها واستخدامها, وفقا لسياسة الخصوصية هذه متاح لنا من خلال واجهة وسائل التواصل الاجتماعى قد تشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر أى معلومات نشرتها للعامة من خلال حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك أو المعلومات التى تشاركها خدمة الوسائط الاجتماعية معنا أو المعلومات التى يتم الكشف عنها أثناء عملية تسجيل الدخول.
المعلومات المشتركة مع مزوّدى الخدمة
الموقع يقوم بحفظ معلومات العملاء المسجلين ويتم مشاركتها مع مزوّدى الخدمة لكى تتم الخدمة وعند إصدار أمر خدمة أو تنفيذ معاملة طلب عبر الإنترنت من خلال خدماتنا, يتم تقديم معلوماتك إلينا ولمزوّدى الخدمة الذين تُطلب الخدمة منهم عبر الإنترنت، نقدم معلوماتك إلى مزوّد الخدمة هذا بطريقة مماثلة كما لو كنت قد أجريت حجزًا مباشراً مع مزوّد الخدمة.
والموقع يعمل كوسيط بين العميل ومزوّدى الخدمة لذلك فإن الموقع يطلب منك معلومات حساب بطاقة الائتمان الخاصة بك (بما فى ذلك رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ) من أجل استخدام خدمات الدفع لدى الموقع على أن يتم الدفع للموقع أولا وبعدها الموقع يدفع لمزوّدى الخدمة بعد أن يتم تسليم العمل للعميل.
يتم دفع المبلغ من الموقع لمزوّد الخدمة بعد ان يتم الموافقة من العميل على الشغل (او في حالة لم يرد العميل لأكثر من ٤٨ ساعة).
الموقع غير مسؤول عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبدها المُستخدِم أو يتعرض لها هو أو أي طرف آخر من جراء استخدام الموقع الإلكتروني منزلي أو العجز عن استخدامه.
يمكن إغلاق حسابك عن طريق الاتصال بنا على موقعنا وسنقوم بإزالة منشوراتك العامة العرض أو نفصلها عن ملف تعريف حسابك, ولكن يجوز لنا الاحتفاظ بمعلومات عنك للأغراض المصرح بها بموجب سياسة الخصوصية هذه، وسنقوم إما بحذف معلوماتك الشخصية أو إلغاء هويتك بحيث تكون مجهولة المصدر.
حالات انقطاع الخدمة والسهو والخطأ في الموقع
تبذل إدارة الموقع قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات سنتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدلها الطبيعي.
إستلام إشعارات وتنبيهات عن طريق البريد الإلكتروني
يتم إرسال التنبيهات والإشعارات إلى البريد الإلكتروني الخاص بحسابك في موقع منزلي.
الرقابة على المحتوى
تحتفظ إدارة موقع منزلي الإلكتروني بالحق في مراقبة أي محتوى يدخله المشترك، دون أن يكون ذلك لزاما عليها ذلك أنها لا تستطيع مراقبة كل مدخلات المشتركين، لذا تحتفظ بالحق (من دون التزام) في حذف أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك شروط وأحكام الموقع دون الرجوع للمستخدم.
بغير هدف تبليغك بأمور خاصة بنشاطك في الموقع، وضمن ما يتطلبه إستخدامك لخصائص ومميزات الموقع هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير، مع إشعار المشتركين والزوار بذلك، وعلى المشتركين مراجعة هذه السياسات بشكل دورى, ونحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون، أوممارسات جمع البيانات واستخدامها، أو ميزات خدماتنا، أو التطورات في التكنولوجيا ويرجى مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتغييرات ويخضع استخدام المعلومات التى نستخدمها لسياسة الخصوصية المعمول بها فى وقت استخدام هذه المعلومات إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه فننشر التغييرات هنا فيرجى مراجعة التغييرات بعناية وإن استمرارك فى استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سيشكل موافقتك وقبولك لهذه التغييرات.